Don Molano Coffee actualmente envía pedidos a direcciones dentro de Estados Unidos. Los pedidos normalmente salen de nuestro centro de preparación en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de realizar la compra.
Tránsito y entrega
Después del envío, el tiempo de tránsito puede variar según el destino, el volumen de paquetes, el clima y otras condiciones fuera de nuestro control. Te enviaremos una confirmación y la información de seguimiento cuando estén disponibles.
Exactitud de la dirección
Revisa tu dirección de envío antes de finalizar la compra. Contáctanos cuanto antes si detectas un error, aunque no podemos garantizar cambios de dirección una vez que el pedido haya entrado en preparación.
Por razones de seguridad alimentaria, el café es un producto consumible y no admite devoluciones ni reembolsos.
Pedidos dañados o defectuosos
Si tu pedido llega dañado o defectuoso, contáctanos dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega. Incluye el número de pedido y fotos claras del producto, el empaque y el problema para que podamos revisar la reclamación.
Después de revisar una reclamación aprobada por daños o defectos, Don Molano Coffee podrá ofrecer un reemplazo o reembolso. No consumas un producto si el empaque parece estar comprometido y conserva tanto el producto como su empaque hasta que te indiquemos los siguientes pasos.
Estos términos se aplican a las compras realizadas en Don Molano Coffee.
Uso de este sitio web
Al utilizar este sitio web o realizar un pedido, aceptas usarlo legalmente y proporcionar información correcta para procesar tu compra.
Productos, precios y pedidos
Nos esforzamos por mantener correctos las descripciones, imágenes, disponibilidad y precios de los productos. Su apariencia puede variar ligeramente respecto de las imágenes. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Podemos corregir errores o cancelar pedidos cuando sea necesario.
Pagos
Los pagos se procesan de manera segura a través de Shopify con los métodos disponibles al finalizar la compra. Shopify y sus proveedores de servicios de pago gestionan la información conforme a sus términos y políticas de privacidad. Don Molano LLC no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
Envíos y productos alimenticios
Realizamos envíos dentro de Estados Unidos y normalmente despachamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles. El café es un producto alimenticio consumible y está sujeto a nuestra Devoluciones y reembolsos.
Contenido del sitio web
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Esta Política de Privacidad explica cómo Don Molano LLC gestiona la información recopilada a través del sitio web de Don Molano Coffee, el proceso de pago, el formulario de contacto y las comunicaciones con los clientes.
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Shopify gestiona nuestra tienda en línea y el proceso de pago, y facilita el procesamiento mediante Shopify Payments y otros proveedores habilitados. Las empresas de envío y otros prestadores pueden recibir la información necesaria para ofrecer sus servicios. Don Molano LLC no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
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Contacto
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